物业费的退还规定可以因地区而异，具体规定可能由当地的法律法规、居民委员会或物业管理公司制定。以下是一些常见的物业费退还规定：

1. 退房时物业费退还：在租赁或售房结束时，如果还有未使用的物业费，通常会根据剩余时间进行计算并退还给租户或业主。

2. 住户退房时的余额退还：如果住户在物业费账户上有结余金额，通常可以申请退还。具体程序和要求可能因物业管理公司的政策而异。

3. 物业费异常情况下的退还：如果物业服务未按合同约定提供，或者存在重大问题导致住户无法正常使用物业设施或享受物业服务，住户可以向物业管理公司提出申诉并要求退还相应的费用。

请注意，以上规定是一般情况下的参考，具体退还规定可能因地区和物业管理公司的政策而有所不同。建议您查阅当地的法规文件、物业管理规定或咨询物业管理公司以了解更准确和具体的退还规定。