可能是耳机音量未调至最大或手机音量未开到最大。还有可能是蓝牙连接不稳定或耳机本身存在故障，建议重新连接或更换耳机。同时，也可以检查一下手机的音频设置，看是否有启用音频限制功能。如果仍旧存在问题，建议联系厂商客服或寻求专业维修服务。