可能有以下几种原因:

1.当你申请额度之后长期未使用，支付宝会判定你没有贷款需求，于是会取消你的额度。

2.当用户借款逾期，为了保证借款安全，在还清借款后会降低额度，严重逾期就会取消额度甚至影响芝麻信用。

3.系统如果确定存在套现，刷分等行为，使用者会受到严厉处罚，额度消失。