1.自动续期：很多时候我们常常会不小心勾选自动续费的服务，比如一些平台的会员或者是购买了保险产品等，就会有自动扣费的情况，这个我们可以向客服咨询一下，或是直接查看账单明细。

2.被盗刷：如果没有任何消费，却被扣了钱，这个情况就说明我们网银在线的账号可能存在安全风险，被犯不法分子盗刷的可能。

此外，还有可能是我们的银行卡被盗刷，这也有可能会导致一我们在不知情的情况下消费。若是遇到被盗刷的情况，额比较大，且在向客服咨询无果的情况下，可以立刻报警处理。