如果您要投诉物流公司未能按时派送,您可以考虑以下几种途径:
直接联系物流公司客服:您可以拨打物流公司的客服电话,向客服人员反映问题并提出投诉。客服人员会协助您解决问题,如果问题无法解决,他们会告诉您如何进行投诉。
在物流公司官网或APP上提交投诉:大多数物流公司都会在其官网或APP上提供投诉渠道。您可以在相关页面上填写投诉表格,描述您的问题并提交投诉。物流公司会尽快处理您的投诉,并给您一个满意的答复。
向消费者权益保护组织投诉:如果您认为物流公司的行为侵害了您的合法权益,您可以向当地的消费者权益保护组织投诉,例如消费者协会等。他们会对您的投诉进行调查,并采取适当的行动。
如果您认为物流公司的行为涉嫌违法,您可以向当地的工商行政管理部门或交通运输管理部门进行举报。他们会对违法行为进行调查并采取相应的法律行动。