取款机取钱时钱被卡住取不出来的情况很少，但是也有一定的发生概率，如果不幸遇到，可以先冷静的等待几分钟后再试试，如果提款机依然无法操作，可以请银行的工作人员帮忙或者拨打客服电话，这个情况应该是取款机出故障了，只需耐心等耐就行，不要自行处理，以免引起其他后果。