作为家长，我们应该对孩子的安全负起责任。如果孩子在学校被同学头碰了大包，我们应该先关心孩子的伤势，询问孩子的情况，并及时向学校老师反映。如果情节严重，可以考虑报警或向学校提出申诉。但在处理此事时，我们也需要理性对待，避免走向极端，影响孩子健康成长。作为家长，我们需要引导孩子学会处理和解决冲突的方式方法，帮助孩子改善和维护自己的人际关系。