是10000。

因为电信公司为了方便用户查询自己的话费账单和余额信息，设置了专门的查询号码10000。

拨打这个号码后，会有语音提示引导用户查询相应的信息。

同时，电信公司也提供了移动端APP和网上自助查询途径，使用户查询话费更加方便快捷。