可能是因为您的保单邮寄地址填写错误或者邮寄过程中出现了意外情况。建议您先联系阳光保险的客服人员，核实您的保单邮寄地址是否正确，并了解保单邮寄的具体情况。如果确实出现了问题，客服人员将协助您重新邮寄保单或提供其他解决方案。同时，也建议您关注保单的电子版，以确保您及时获取保单信息。