不正常东海航空公司一般机票如果在预定起飞时间前24小时或2小时内要求退票,将收取10%的费用;

2.

如果在出发前两小时内要求退票,将收取票价20%的退票费;在航班规定的起飞时间后要求退票,按误机处理。航班取消、提前、延误、航次变更或承运人不能提供原座时,旅客要求退票,始发站退票,停站退票的旅客,不退票