如果卖家未按照约定时间发货，可以首先通过平台上的消息系统联系卖家，并提醒其按时发货。如若没有得到回复或回复仍未有实际行动，可以采取着急的态度和口气，提示卖家时间紧迫，需要尽快发货。同时，在平台上提交申诉并要求退款或取消订单，来达到催促的目的。

最终若在协商无果的情况下仍未得到解决，可以考虑通过法律手段解决纠纷。