京东对恶意倒卖行为采取的处罚措施主要包括禁售、永久冻结等。
如果被处罚的店铺想要补救,可以采取以下措施:明确违规行为并道歉,承认自己的错误,表明下一步行动计划,力求获得京东的谅解。
及时整改,尽快消除对消费者的影响,确保对消费者的损失降至最小。
客户服务保障:恶意倒卖给比较多人造成了损失,店铺需要主动承担责任,积极做好售后服务,让消费者感受到店铺的诚意。
同时,为了避免以后再次受到处罚,店铺还需加强规范管理,营造诚信经营的良好形象,提高自身的风险意识和规避风险能力。