如果您的手机上设置了账户登录，那么解锁就需要输入相应的账户名和密码。如果忘记了账户密码，可以尝试使用该账户的验证方式（如密保问题、验证码等）来找回密码。

如果都不行，可以联系手机生产商的客服进行解锁操作，但需要提供相应的身份证明和手机购买凭证。值得注意的是，频繁的解锁操作可能会影响手机的安全性以及账户的稳定性，因此在设定账户信息时建议牢记密码并备份账户信息。