如果笔记本电脑鼠标不动了，首先可以尝试按下电脑键盘上的"Fn+F9"或"Fn+F7"键，看看是否恢复正常；如果仍然无效，可以检查鼠标驱动程序是否损坏，或者尝试更换鼠标后重新连接；还有可能是电脑硬件故障，可以尝试重启电脑或者使用系统自带的硬件检测工具。如果以上方法都无效，最好送电脑到专业的维修店或者联系厂家客服处理，以免造成更大的损失。