1.

收到货之后如需退货,不要确认收货。

2.

在订单里点退款或退货。

3.

进去后,选择要退货或退款的物品。

4.

选择退货的理由、退款金额和详细说明。

5.

填写好之后点击提交申请。

6.

对方同意退货后,将快递包装好,并按地址寄回去,商家收到货后会同意退款。