三星的质保范围通常包括产品的性能性故障。例如,购买三星手机后,在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机或维修。在第8日至第15日内出现性能性故障,则可以换机或维修。如果机器购买超过15天但在一年之内,机器出现性能性故障,则可以享受整机包修一年的服务。此外,如果没有购机发票,也可以按照出厂日期包修15个月。
以上信息仅供参考,具体的质保条款可能因产品种类和地区而有所不同,建议查阅三星的官方质保政策或联系三星客服以获取最准确的信息。