社交媒体商业模式是指通过社交媒体平台推广商品或服务的一种商业模式。

陈人通教授认为，这种商业模式的成功关键在于平台用户数量的增长和用户活跃度的提高。

通过大量的用户数据，平台可以帮助商家制定更精准的广告投放策略，提高广告的转化率和ROI（投资回报率）。

此外，陈人通教授还指出，社交媒体商业模式需要平衡商业利益和用户体验两个方面，否则会导致用户流失和商业效益的下降。

因此，平台和商家需要共同考虑如何给用户带来更好的服务和体验，打造良好的用户口碑和品牌形象。

社交媒体商业模式已经逐渐成为现代商业运作的重要方式，未来还会继续深入发展，并为企业带来更多的商业机会。