不同的商家有不同的政策。在一些商家中，如果您收到一台新的一加12，在打开盒子后发现溢胶问题，您可以联系商家并提供证据以证明您购买的产品存在质量问题。

如果您的设备还在保修期内，商家可能会为您提供维修或换货服务。然而，如果您的设备已经超过保修期，商家可能仅会为您提供一定程度内的维修服务或者要求您自行承担维修成本。总之，每个商家的政策不同，最好在购买前了解相关的售后服务政策。