如果得物上买的手办一买回来就坏了,你可以尝试以下几种解决方法:
联系卖家:首先,你可以尝试联系卖家,说明手办坏了的情况,并询问是否可以退货或换货。如果卖家同意,你可以按照卖家的要求进行操作,将手办退回并获得退款或更换。
申请平台介入:如果卖家不同意退货或换货,你可以向得物平台申请介入。你可以提供相关的证据,如照片或视频,以证明手办在收到时就已经损坏。得物平台会对此事进行调查,并根据情况给出相应的解决方案。
寻求消费者权益保护机构的帮助:如果以上两种方法都无法解决问题,你可以向当地的消费者权益保护机构寻求帮助。他们可以为你提供相关的法律咨询和维权指导,帮助你维护自己的合法权益。
无论采取哪种方法,都建议你保留好相关的证据,如订单信息、交流记录、手办照片等,以便在需要时提供证明。同时,在购买手办时,也建议你选择信誉良好的卖家或平台,以减少类似问题的发生。