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企业服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体称为什么市场
时间:2025-04-12 00:10:37
答案

企业服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体通常被称为“多边市场”(Multi-sided market)。在多边市场中,不同的客户群体之间存在某种形式的相互依存关系,企业需要同时满足这些不同群体的需求,以促进整个市场的健康发展。

例如,一个社交平台可能同时服务于广告商(希望接触潜在客户的企业)和普通用户(使用平台进行社交的用户)。广告商需要接触到大量用户来投放广告,而用户则希望在平台上找到有价值的内容和社交联系。这两个群体相互依存,共同构成了多边市场的一部分。

多边市场的概念在商业模式创新和网络效应理论中非常重要,它帮助企业理解不同客户群体之间的相互作用,并设计出能够同时满足这些群体需求的产品和服务。

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