根据泰康在线的政策，他们与全国范围内的合作医院建立了合作关系，以便为客户提供便捷的理赔服务。因此，泰康在线的客户可以在合作医院就诊并享受理赔服务。然而，具体的理赔范围和条件可能会因个人保险计划的不同而有所差异。

因此，在需要理赔时，建议客户咨询泰康在线的客服人员或查阅相关保险合同以获取准确的信息。