首先,拼多多和其他购物平台一样,都是需要买家确认收货之后才能获得回款,并且需要卖家提现后才能收到。
具体的步骤是,客户购买商品并且成团后,支付款项至平台,然后卖家发货,客户收到货物之后再确认收货,这时款项才会自动结算至卖家可提现余额,然后卖家向平台申请提现就可以。
提现到账主要是根据银行情况,一般是2-4个工作日到账。提现显示银行受理完成以后,银行一般有一定的延迟,需要耐心等待银行打款至提现银行卡。
单笔金额最小为1000元,最大为50万元,每天只有一次提现次数如果店家点击提现按钮没有反应,可能时店铺目前处于处罚期间,处罚期间店铺是不支持提现的。
另外,有的店家可能会遇到提现收不到验证码的情况,这个时候商家可以核实下手机号是否正确,如果没问题可以检查下手机是否有短信拦截。
如果这些都没有解决问题,店家最好是联系系统客服,在拼多多卖家后台管理的系统里,有个客服平台,可以试着和平台的客服联系,从而解决问题。