“志工”通常指的是志愿者，也称为义工。他们自愿为社会、组织或个人提供无偿服务，以帮助他人、推动社会进步或实现个人价值。

志工的工作领域非常广泛，可以涉及教育、医疗、环保、慈善、文化活动等各个方面。他们可以参与社区服务、灾难救援、公益项目、文化传承等各种活动。

志工的行为体现了奉献、友爱和互助的精神，他们通过自愿付出自己的时间和精力，为社会做出积极的贡献。志工工作不仅有助于改善他人的生活，也可以增强个人的社会责任感、团队合作能力和自我成长。

需要注意的是，“志工”一词在不同地区可能有不同的用法和称呼，但其核心含义是指自愿为他人和社会服务的人员。