1.如果客人忘记点已入住,可以联系携程客服,携程客服会根据客人的订单号和入住信息,为客人补点已入住。

2.登录携程网站,在我的订单中找到客人的订单,点击“联系客服”按钮,进入联系客服界面,提交客人的入住信息,携程客服会及时帮助客人处理点已入住问题。

3.在携程APP中,点击右上角的“我的”,进入我的订单,找到客人的订单,点击“联系客服”,提交客人的入住信息,携程客服会及时帮助客人处理点已入住。