在京东买东西退货了，卖家不退款，你应该向京东客服投诉。一般来说东西退货商家收到之后确认收货之后，就在24小时之内退款成功的，如果商家迟迟不点已确认收货，你可以让京东客服人工给你直接退款就可以了。 或者向客服来投诉，商家故意不确认收货。