其实在12315投诉银行是有用的，不是只限定在3月15号投诉才可以，并不是每天都可以进行投诉。12315是全国工商行政管理机关依托热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，同时也是监督管理市场和行政执法的一项重要工作。