1、进入手机淘宝,点击【我的淘宝】,查看【我的订单】,找到运费险已经失效但用户需要发起理赔的订单。
2、在订单详情页面,点击【退款】,然后选择【退货退款】。
3、在订单对应的【运费险】,点击【失效激活】,点击【激活保单】即可。
需要注意的是,运费险失效后只有一次恢复机会。