如果新乡天然气用户因欠费而停止供气，需先前往缴费处缴纳未付账单及滞纳金。缴费后，用户应及时与天然气公司取得联系，提供缴费单据等相关证明，并确保天然气公司重新开通供气管道后方可正常使用。同时，用户应避免再次出现欠费情况，以免影响供气服务。