如果有了质量问题,可以直接与卖家沟通。当然为了避免质量问题,事先与买家确认订单前必须明确农产口的各个质量指标。以苹果为例;必须明确品种,如红富士, 大小,如80-85mm果。糖度,15-16度, 表皮颜色粉色一致, 另外带不带冰糖心。
如果供货质量与约定不同,且与卖家沟通不理想的情况下,可以投诉到一亩田电商交易平台,平台应该会作相应的核实,但是平台一般只受理通过平台交易的农产品,如果你的交易是私下达成的,平台将不会受理。
在平台不受的情况下,要解决质量纠纷, 只有通过司法途径进行维权了!