首先需要检查通讯线路是否正常连接及线路是否损坏；如果线路无问题，可以尝试检查控制器的参数设置是否正确，例如是否选择了正确的通讯协议等；若控制器参数设置正确，但问题仍然存在，可以考虑更换新的控制器。在更换控制器时，需要注意选择适配该型号空调的控制器，并按照厂商提供的接线图正确接线。