车辆发生重大事故，保险理赔程序如下：

一、现场处理

1.车祸发生后，及时救助伤者并立即拨打报警电话。

2.拍照取证，并记录现场涉及的所有人员、车辆信息。

3.如果车辆无法行驶，则需要联系拖车。

4.在拖车前，需要联系保险公司进行理赔申请准备工作。

二、理赔申请

1.立即向保险公司报案，并提交相关申请材料。

2.理赔申请材料包括：保单、身份证、行驶证、驾驶证、车辆购置发票、事故证明、警察调取的报告等。

3.根据不同情况，保险公司的理赔流程也可能有所不同。

三、理赔审核

1.保险公司会安排工作人员进行现场勘察，并对数据进行分析和检查。

2.根据保单条款和事故情况，保险公司会进行赔付金额的计算。

四、赔付操作

1.如果理赔审核通过，则保险公司会直接赔付。

2.赔款金额将直接打入指定账户。

总之，在车辆发生重大事故后，请尽快拨打报警电话并联系保险公司进行理赔申请。保险公司将尽最大努力帮助您解决问题。