检查U盘外壳和USB接口是否完好。如果U盘外壳有破损或USB接口变形，可能需要更换U盘。
尝试在其他计算机上插入U盘，以排除是计算机USB端口的问题。
如果U盘的问题是由于文件系统损坏引起的，可以尝试使用Windows自带的磁盘检查工具来修复。在文件资源管理器中右键点击U盘，选择“属性” -> “工具” -> “检查”。系统将自动扫描并尝试修复文件系统错误。
如果Windows自带的工具无法修复U盘，可以选择使用专业的U盘修复工具，如HP USB Disk Storage Format Tool、Partition Master等。这些工具通常能够检测和修复U盘上的文件系统问题，提高数据的可访问性。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要使用数据恢复工具来尝试检索丢失的数据。例如，嗨格式数据恢复大师、PhotoRec等是知名度较高的数据恢复工具。但在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防万一。
请注意，修复U盘并保存数据的过程可能涉及一定的风险，因此在进行任何操作之前，请务必备份重要数据。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持。