品质管理的名言和故事很多，其中一则故事发生在第二次世界大战中期，美国空军与降落伞制造商之间的真实经历。当时，降落伞的安全度不够完美，即使厂商努力改善，良品率已经达到99.9%，但对于美国空军来说这还不够。他们要求所交降落伞的合格率必须达到100%，因为品质没有折扣。军方改变了检查品质的方法，从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。这个故事启示我们，对待产品质量应该保持精益求精的态度和严谨细致的工作作风。

以上信息仅供参考，可以阅读质量管理方面的书籍或请教质量管理专业人士获取更多专业知识和经验。