口碑分负反馈是指在抖音等短视频平台上，带货达人的口碑分受到负面影响。这可能会导致直播间流量减少、转化率降低等问题。要解决口碑分负反馈，可以采取以下措施：

1. 提升商品质量：确保销售的商品质量可靠，遵循国家标准和行业规范。避免出售劣质、侵权、虚假宣传等产品。

2. 优化售后服务：提供及时、专业的售后服务，解决消费者在购买过程中遇到的问题。积极回应消费者需求，提高满意度。

3. 加强沟通与宣传：与消费者保持良好沟通，宣传产品的优点和特点，确保信息真实可靠。避免使用夸大、虚假的宣传手段。

4. 规范直播行为：遵守平台规定，不发布违规内容，不进行虚假宣传，确保直播内容的真实性和可靠性。

5. 提升带货技能：学习专业的带货技巧，提高直播间的互动性、趣味性和专业性。让观众在轻松愉快的氛围中了解产品，提高购买意愿。

6. 关注口碑管理：及时关注用户评价和反馈，了解消费者对商品和服务的满意度。针对存在的问题，积极改进和调整。

7. 增加好评互动：鼓励消费者在购买后给予好评，通过优质评价提高口碑分。同时，及时回复消费者评论，展示诚意和关注。

8. 分析数据，持续优化：根据平台数据和用户反馈，总结带货过程中的优点和不足。针对问题，制定改进措施，不断优化直播内容和商品策略。

通过以上措施，有望改善口碑分负反馈问题，提高带货口碑分。需要注意的是，解决口碑分负反馈并非一蹴而就，需要长期努力和持续改进。在改进过程中，要保持积极的心态，关注消费者需求，以提高品质和服务为核心，逐步提升口碑分。