如果您不知道邮政银行为您办理了亲情卡，您可以联系银行客服了解详情，并了解如何使用亲情卡。如果您不需要此卡，可以申请取消。如果卡内有余额，可以申请退款或转出，如果有持卡人自己的信息错误，需要及时修改。建议保持警惕，避免身份被冒用或银行卡信息泄露。