云南旅游的退货流程及费用标准，应该视具体情况而定。如果在旅游过程中出现了质量问题或者旅游公司违反了协议，消费者可以要求退款或者换货。

但如果是消费者个人原因导致的退货，可能会需要缴纳一定手续费，具体数额应该和购买的产品、服务及退货时间等相关因素有关。在退货前，消费者应该先了解旅游公司的相关政策并咨询客服，避免出现不必要的矛盾。