当您接收到他人超时的订单时，采取以下步骤至关重要：

首先，联系客户告知订单延误的情况。提供订单的预计送达时间，并征求他们的反馈。

其次，主动与上一个交接人沟通，了解订单延误的原因。

第三，采取措施解决延误问题，例如重新安排交接时间或加快流程。始终保持透明的沟通，并定期更新客户有关订单状态的信息。优先考虑客户满意度，并尽力将任何不便降至最低。