电信营业厅可以查到机主的信息，但需要符合相关法律法规的规定，比如要取得机主的同意或经过公安机关审批等。此外，电信营业厅需要严格遵守保护用户隐私的原则，对机主的个人信息进行保密，并且避免滥用、泄露和非法使用。

因此，如果需要查询机主的信息，应该遵循合法合规的程序，并确保保护好用户的个人隐私。