南阳万悦城动物园位于万悦城购物中心内，整个园区没有固定的楼层，而是分布在购物中心的不同区域。在进入购物中心后，游客可以根据园区的地图指引或者询问工作人员，前往动物园所在的区域。因为南阳万悦城购物中心比较大，所以游客需要耐心找到动物园所在的区域。总之，南阳万悦城动物园不是在一个具体的楼层，而是分布在购物中心的不同区域，需要游客仔细寻找。