截至 2022 年末，微众银行个人有效客户数突破 3.6 亿、 触达小微市场主体超过 340 万家，自有资金发放各项贷款余额 3,370 亿元，管理资产规模突破1.8万亿元；不良贷款率 1.47%，当年服务听障、视障以及老年人等特殊客群240万人次，涉及金额超过 1,000 亿元，为助力特殊群体跨越“数字鸿沟”竭尽绵薄之力。