物业管理服务是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下两方面的内容：

①对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理；

②维护相关区域内的环境卫生和秩序。