开通运费险有利也有弊。
1. 利:因为开通了运费险,如果买家确认收货后,货物损坏或丢失,可以向保险公司申请理赔,减轻卖家的经济损失。
2. 弊:因为开通了运费险,需要支付额外的费用,增加了成本。
此外,有些买家可能会利用保险索赔机会,从而诈骗卖家,导致一个小部分的买家给整个平台带来负面影响。
因此,卖家应明智选择是否开通运费险,考虑到自己产品的质量和风险因素,提高售前和售后服务质量,促进顾客满意度和增加忠实度。