当车门结冰时，首先要切勿用力拉门，否则可能会损坏门或门闩。可以使用以下方式解决：

1.喷洒除冰喷雾剂润滑门缝和门闩，让门缝解冻。

2.热毛巾敷在门上或者热水瓶加热门锁和门缝，慢慢地将门解冻。

3.使用专业的除冰器工具清理冰块，让门能够正常打开。使用以上方法打开门后，也要及时清除门边的冰，避免再次受阻。