如果您的电信账单出现了异常扣费，您可以通过以下步骤申请退款：

1. 登录电信运营商的官方网站或者拨打电信客服热线，向工作人员说明退款原因并提供相关证据；

2. 如果是因为服务故障导致消费不当，建议您先要求电信运营商停掉相应的服务，再提出申请；

3. 根据电信公司的退款政策，按照要求提供相应的退款信息和资料；

4. 根据电信公司的要求，选择退款方式，可能会需要提供银行卡信息。

如果电信公司没有及时处理您的退款请求或者拒绝了您的退款申请，您可以向当地通信管理局投诉，或者向消费者权益保护组织求助。